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Häufig gestellte Fragen (und Antworten) zum Kultursommergarten

Entdecke unser Open-Air-Programm im Kultursommergarten, unter Einhaltung aller Hygiene-Standards. Was zu beachten ist, steht hier...


♥ Wer kann teilnehmen?

Grundsätzlich gelten auch bei uns die Basics der Prävention in Zeiten der Pandemie:

Wir bitten alle Personen auf die mindestens eine dieser Risikoabfragen zutrifft der Veranstaltung fern zu bleiben:

  • Aufenthalt innerhalb der letzten 14 Tage in einem Risikogebiet
  • Quarantänepflicht
  • Kontakt zu infizierten Personen innerhalb der letzten 14 Tage
  • Trockener Husten oder Schnupfen (nicht allergisch bedingt)
  • Merklich Fieber
  • Geruchs- oder Geschmacksverlust
  • Anfälle von Luftnot
  • Glieder- oder Halsschmerzen

Jede Person, die an unserem Kultursommergarten teilnehmen möchte braucht (entweder / oder):

  • einen aktuellen, zertifizierten PCR oder Antigen Schnelltest (nicht älter als 24 Stunden)
  • einen Nachweis über eine vollständige Impfung gegen COV-19 (die zweite Impfung muss mindestens 15 Tage her sein)
  • einen Genesenen Nachweis (mindestens 28 Tage und maximal 6 Monate nach Tag der Infektion)

Für die Veranstaltungen im Rahmen von KINDER KINDER gibt es folgende Sonderregelung:

  • einem in einem Testcenter zertifizierten negativen Schnell/- oder PCR-Test, der nicht älter als 24 Stunden ist
  • einem selbst mitgebrachten, aber noch nicht durchgeführten Schnelltest (Spucktest, Nasenrachentest, Nasentest), den wir vor Ort durch geschultes Personal zertifizieren können
  • mit einem hier vor Ort durchgeführten Schnelltest (Spucktest / Nasentest), der zum Einkaufspreis vor Ort erworben werden und zertifiziert werden kann

    alternativ:
  • einen Nachweis über eine vollständige Impfung gegen COV-19 (die zweite Impfung muss mindestens 15 Tage her sein)
  • einen Genesenen Nachweis (mindestens 28 Tage und maximal 6 Monate nach Tag der Infektion)

Bitte beachtet, dass die Testung entsprechend Zeit dauert und plant Euer Ankommen im Kultursommergarten entsprechend die Durchführung sowie Wartezeit beim Testen ein; bitte kommt mindestens 25 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Die Kasse ist jeweils eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn geöffnet; das Testpersonal vor Ort.


♥ Wie kann ich teilnehmen?

Für alle Veranstaltungen werden via ticket.io Plätze im Vorverkauf angeboten. Wir haben Tische für Besuchergruppen von 2 bis 8 Personen. Auf Anfrage lassen sich große Tische zum Teil auch mit 10 Personen besetzen. Die Plätze an den Tischen werden einzeln verkauft. Es erfolgt eine genaue Zählung und Registrierung der Gäste über die Eingangsportale.

So funktioniert der Ticket Vorverkauf :

  • Du kannst ein oder mehrere Tickets online bestellen
  • Du registrierst pro Ticket, die Person, die mit dem jeweiligen Ticket Einlass erhalten soll
  • Du gibst für jede Person an ob sie als getestet, genesen oder geimpft Einlass erhält.

Sollte eine Person aus deiner Gruppe kurzfristig nicht teilnehmen können, kannst du das jeweilige Ticket noch bis zum Beginn der Veranstaltung umschreiben lassen. Hierfür erhälst du via Ticket io einen mytio Link. Solltest du ohne einen der oben genannten Nachweise nicht vorlegen können, oder sich vor Ort eines der Punkte aus der Risikoabfrage bestätigen, wird dir kein Einlass gewährt. Die Tickets können in diesem Fall nicht erstattet werden.



♥ Wie funktioniert der Einlass?

Hier der Ablauf bei Ankunft:

  • Checkpoint 1: Ticket, Nachweis und Ausweis werden vorgezeigt
  • Checkpoint 2: Tracking via Luca App (QR-Code hängt aus) – Die App bitte schon vorab auf dein Handy laden!!!
  • Einlass/Kasse: Tickets werden gescannt 
  • Ist alles erledigt, bringen wir dich/euch an den gebuchten Platz.


♥ Gibt es auch eine Abendkasse?

Jein! Um dir Plätze für den Kultursommergarten zu sichern, brauchst Du ein Reservierungsticket für einen Tisch. Die Kategorien und Preise sind je nach Anzahl der Personen gestaffelt. Es wird keine Abendkasse im klassischen Sinne geben bzw. nur wenn am Abend kurzfristig noch Plätze frei sind oder werden. Das kommunizieren wir via sozialer Netzwerke, eine Anmeldung ist dann über eine Telefonhotline möglich.


♥ Was ist mit Nase-Mund-Bedeckungen?

Auf den Wegen vom Empfang zu eurem Tisch oder zu den und auf den WCs sind medizinische Nase-Mund-Bedeckungen zu tragen. An eurem Tisch benötigt ihr Sie nicht.


♥ Was ist wenn das Wetter schlecht ist?

Bei Regen oder Schmuddelwetter werden wir die Tische überdachen, und ihr packt euch gut ein. Oder, wenn doch zu viel von oben droht, wir finden einen Nachholtermin. Die Reservierungen behalten ihre Gültigkeit. Wir halten Euch via Social Media tagesaktuell auf dem Laufenden.


♥ Wie sieht es mit Tanzen aus?

Grundsätzlich ist der Kultursommergarten keine Tanzveranstaltungen. Da es eine Open-Air-Veranstaltung ist, wird die Lautstärke der Musik bei den DJ-Events reduziert sein. Eine Tanzfläche gibt es nicht. Eure Tische stehen in separaten Bereichen. Rhythmisch wippende Füße und ein wenig wackeln wird möglich sein. Ihr dürft euren Platz nur verlassen, wenn es unbedingt nötig ist und dann ist eine medizinische Maske zu tragen. Es ist unbedingt wichtig, dass ihr als Gruppe auf eurem Platz bleibt. Zu anderen Gruppen wechseln ist nicht möglich. Den ganzen Tisch als Gruppe auf einen anderen Tisch zu wechseln ist nur in Absprache mit unserem Personal möglich.


♥ Was ist in Sachen Hygiene noch zu beachten?

Wir haben eine Concierge-Station mit Desinfektionsmittel wo ihr in Empfang genommen werdet, Kontaktformulare bekommt und Desinfektionsmittel bereit steht. Weitere detaillierte Infos für euch am Einlass vor Ort.


♥ Was ist mit Getränken?

Wir haben Service am Tisch. Selbstbedienung an der Bar und Mitbringen von Getränken sind nicht gestattet. Unsere Empfehlung: trinkt unseren Tanzhaus Wein ;)


♥ Gibt es etwas zu Essen

Zum Start haben wir noch kein Essen vor Ort. Packt euch aber gerne was ein - solange es noch nichts vor Ort gibt!

 

Wir freuen uns auf Euch!

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Datenschutz: Die Betreiber nehmen den Schutz persönlicher Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften behandelt. datenschutz@tanzhaus-west.de